Termos de Uso
Última atualização: 29/06/2025
Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da Nebbi Cloud, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os usuários, visitantes e outras pessoas que acessam ou usam o serviço.
Uso do Serviço
A Nebbi Cloud fornece serviços de máquinas virtuais na nuvem para uso pessoal e comercial. Você é responsável por:
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso
- Usar os serviços de acordo com as leis aplicáveis
- Não realizar atividades que possam prejudicar outros usuários
- Respeitar os limites de uso estabelecidos em seu plano
Privacidade e Segurança
Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Compromisso de Segurança:
- • Criptografia de ponta a ponta para todos os dados
- • Firewalls avançados e proteção DDoS
- • Backups automáticos e redundância
- • Monitoramento 24/7 da infraestrutura
Limitações de Responsabilidade
A Nebbi Cloud se esforça para fornecer serviços confiáveis, mas não garante que o serviço estará sempre disponível ou livre de erros.
SLA (Service Level Agreement):
Garantimos 99.9% de uptime. Em caso de indisponibilidade superior a 0.1%, oferecemos créditos conforme nossa política de SLA.
Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos são processados de forma segura através de nossos parceiros de pagamento. Aceitamos cartões de crédito, PIX e transferências bancárias.
Política de Reembolso:
Oferecemos reembolso de 90% nos primeiros 24 horas para novos clientes, desde que não haja violação dos termos de uso.
Cancelamento:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso será mantido até o final do período pago.
Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Continuar usando nossos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
Precisa de ajuda?
Nossa equipe está sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida sobre nossos termos ou serviços.
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